レンズを送付する前に以下内容についてご確認・ご了承のうえ、ご依頼いただきたくお願いします。
オールドレンズ修理の規定について
１．ご連絡はメールおよび電話、レンズは配送業者を利用した受け渡しとなり、基本的にお会いしてのお預かりやお渡しなどはしておりません。
２．レンズの往復配送料はお客様のご負担になります。
３．現状修理依頼を多くいただいています。ご連絡差し上げた納期の前倒し対応は承れませんのでご容赦ください。
４．現物確認の状態によっては修理できないものもあります。その場合は現品診断費用2,000円をご負担のうえ、現品は現状のままご返品となります。
５．レンズを痛めない手法でキレイにクリーニングいたしますが、ガラスを変質させるほどのカビの場合、カビ跡が残るなどすべて除去することが難しい場合があります。
６．カビを除去することにより、それまで汚れで隠れていたキズなどが鮮明に浮き上がることがあります。
７．レンズのくもりがバルサム切れによるものは除去できないのでご容赦ください。
８．メーカーと同じクリーンルーム環境で分解組み立ては行なえないため、レンズ内部に光を当てると微細なチリが見える可能性がございます。
９．オールドレンズは個体差がありますので最善を尽くしても直らないケースがございます。
１０．万が一修理中におけるレンズの機能を損なう事故が起きてしまった場合には、該当機種の同等品と交換又は、該当機種かつ同症状の現状の市場相場にて商品代を返金させていただきます。
１１．過去に当方から修理完了の連絡をさせていただいた後、お客様側で音信不通になってしまうケースがございました。当方からメールおよび電話連絡を何度もさせていただきますが、初回連絡から２ヶ月経過しても音沙汰が無い場合には、ご依頼のレンズは整理させていただき、返送不可となることをご容赦ください。（とても悲しくなりますので、このようなケースがないことを祈ります）
上記内容についてご了承いただけましたら、お問合せのうえ、ご愛用のレンズを送りください。
なお、修理受付の停止期間中は申し訳ありませんが、受付対応ができませんので、ご容赦お願いします。
